Portaal:Hulp en beheer/Communicatiemethoden

Uit FOSwiki
Naar navigatie springen Naar zoeken springen

blijf op de hoogte

Wanneer een pagina bewerkt wordt

Als je zelf een pagina bewerkt kan je steeds onderaan aanvinken of je deze pagina wenst te volgen. (=op de hoogte gehouden worden van veranderingen door anderen)

Bij je voorkeuren kan je instellen of/waarheen mails dienen gestuurd te worden van pagina's die je volgt.

in contact komen

met een andere gebruiker

Als je een vraag hebt aan een specifieke gebruiker, doe je dat op zijn/haar Overlegpagina.

conflicten vermijden

Ga uit van goede wil bij de ander

  • Ga ervan uit dat de ander te goeder trouw handelt tenzij het tegendeel bewezen is.
  • Voel je niet aangevallen wanneer iemand jouw bewerkingen corrigeert. Beschouw het in de eerste plaats als een aanmoediging dat iemand de moeite neemt een artikel te lezen en te verbeteren. Beschouw bijdragen, onderwerpen en thema's niet als jouw privé-eigendom: de ander weet ook vaak iets of brengt nieuwe inzichten mee.
  • Blijf koel. Ga niet meteen discussiëren of bewerken wanneer je op de kast gejaagd bent. Neem eerst een pauze om af te koelen. Met een beetje geluk heeft iemand anders na enkele dagen net hetzelfde opgemerkt als jij.

Durf te twijfelen

  • Wees bereid uit te zoeken waarom iemand het niet met je eens is en motiveer waarom jij het anders ziet. Hou er rekening mee dat geschreven tekst gezichtsuitdrukkingen, stemveranderingen of lichaamstaal mist, waardoor ze compleet verkeerd kan overkomen.
  • Vraag bij twijfel uitleg voordat je reageert. Schrijf "bedoel je dat .....?" in je eigen woorden.
  • Probeer een bewerking altijd te verbeteren in de plaats van ze terug te draaien. Een compromis dat meerdere standpunten belicht, komt vaak ook de kwaliteit van het artikel ten goede. Wees bereid een goed compromis te aanvaarden.

Minimum aan stijl

  • Vul de samenvatting bij het bewerken van een artikel zo neutraal, bondig en stijlvol mogelijk in.
  • Gebruik geen stempels voor mensen of hun wijzigingen. Termen als "racist" of "fascist" en andere verwijten zijn niet alleen stijlloos, ze lokken ook agressie uit en maken een productieve discussie moeilijk.
  • Wees bereid je excuses aan te bieden. Als je achteraf spijt krijgt van een uitspraak, zeg dat ook gewoon. We moeten nog (lang) met elkaar verder.

Neutrale schrijfstijl

De neutraliteit van een artikel is een belangrijk pijnpunt dat vaak tot conflicten leidt.

  • Meld op de Overlegpagina's wat je aan het artikel niet neutraal vindt (tenzij het écht niet door de beugel kan) en stel veranderingen voor.
  • Maak de wijzigingen als er geen antwoord komt maar geef de betrokkenen enkele dagen om te reageren.
  • Indien antwoord: Probeer een compromis te bereiken over de te hanteren formulering.

vragen stellen

Over een pagina / inhoud van een pagina

Ga naar de pagina en klik bovenaan op de tab overleg. Nu ben je op de overlegpagina, voor vragen en opmerkingen betreffende de bijhorende pagina.

Algemene vragen

Algemene vragen en opmerkingen over de FOSwiki, daarvoor ga je naar Overleg:Hoofdpagina.

moderatoren en beheerders

Gebruiker:WikiSysop (500e Nationale structuren)